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Suivi Commande

Suivre mon colis

 

La livraison à domicile, est au prix de 4.99 euros pour toute commande d'un montant inférieur à 85 euros. Elle devient gratuite dès lors que la commande dépasse les 85 euros. 

 

Où en est ma commande ?

Afin de connaître la localisation ainsi que l'état de livraison de votre colis nous vous invitons, à cliquer ici. Cette page vous redirigera vers la page "suivre mon colis" sur le site internet de la poste.

 

En combien de temps serai-je livré ?

Notre service de livraison vous assure un délai de livraison allant de 5 à 15 jours ouvrés pour les livraisons en France Métropolitaine. En cas de retard ou de rupture du produit, vous serez informé de cela par mail grâce à notre SAV.

 

Faites vous vos livraisons à l'international ?

Nous réalisons les livraisons à l'international, ces dernières auront un délai de livraison plus long qu'en France, allant de 10 à 20 jours ouvrés.

  

Quel est le transporteur pour mon colis ?

Le transporteur avec lequel nous travaillons est colissimo, nous ne travaillons pas avec d'autres transporteurs.

 

La commande arrive t-elle plus vite si on est livré à Lyon ?

Pour le moment, cela n'est pas envisageable, nous ne faisons pas de différence entre les clients habitants à Lyon, et ceux qui habitent dans le reste de la France ou du monde. Mais à l'avenir, nous pourrons envisager une livraison spécifique pour les clients qui habitent à Lyon.

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